Topic: Problematica webmail

[Spillo]

Ciao a tutti,

Un determinato utente di un SME 8.x non riesce piu a visualizzare la posta inviata sul menu di Horde
Quella ricevuta, junkmail, cestino tutto OK
Quando si accede alla cartella sent-mail (ho nel menu laterale una Sent e una sent-mail) non mi visualizza nemmeno la barra di navigazione dove viene visualizzato il menu con i vari campi Data, oggetto, destinatario.....inoltra etc.... per cui ho una semplicissima pagina bianca oltre al solo menu laterale.
Queste cose in genere capitano quando la mail è molto piena ma in questo caso ho solo 1500 mail per un totale occupato di circa 45-50 Mb.
A tutti gli altri utenti invece la Webmail funziona correttamente.

Quali altre info vi possono servire?

[Stefano]

premessa: SME8 sarà in EOL tra pochi mesi (dipende da Centos5) -> pianificare upgrade to SME9

ciò detto, domanda: horde per cosa viene usato? solo webmail o altre features?

i miei suggerimenti:
- guarda nel file di log /var/log/messages se trovi qualche input
- vai su SME9 ed usa roudcube (se ti serve solo la webmail)..

horde, nella versione disponibile su SME, soffre di alcuni problemi di vecchiaia.. sulla 9 puoi anche installare (ma è in beta/sperimentale) horde 5

[Spillo]

Ciao Ste,

La migrazione è in programma prima della fine dell'anno......
Horde viene utilizzato esclusivamente da alcuni utenti per consultare la posta quando sono fuori sede per cui viene usato esclusivamente come
webmail senza features aggiuntive
Per quello che ho potuto notare nei log indicati nulla di strano.. .riporto comunque

Code: [Select]

Dec 12 11:19:04 mail HORDE[26822]: [imp] Login success for "myaccount" ["ip_address"] to {localhost:143 [imap/notls]} [pid 26822 on line 307 of "/home/httpd/htmmioip_addressl/horde/imp/lib/Session.php"]
Dec 12 11:19:43 mail HORDE[467]: [imp] Logout for "myaccount" ["ip_address"] to {localhost:143 [imap/notls]} [pid 467 on line 67 of "/home/httpd/html/horde/imp/login.php"]
Dec 12 11:52:44 mail HORDE[15629]: [imp] Login success for "myaccount" ["ip_address"] to {localhost:143 [imap/notls]} [pid 15629 on line 307 of "/home/httpd/html/horde/imp/lib/Session.php"]
Dec 12 12:09:16 mail HORDE[18103]: [imp] Login success for "myaccount" ["ip_address"] to {localhost:143 [imap/notls]} [pid 18103 on line 307 of "/home/httpd/html/horde/imp/lib/Session.php"]

[Stefano]

ok, quindi niente di strano..

devi scavare nei log in /var/log/httpd

se vuoi  un sistema veloce, installa roundcube (va su anche sulla 8 -> https://wiki.contribs.org/RoundCube#For_SME8) e disabilita la webmail

[Spillo]

ok..... nel pomeriggio mi faccio un giro nei log da te indicati...

Faro il passaggio a RounCube prima sul server di test ma er quanto riguarda la sua installazione seguendo il link indicato la disabilitazione di Horde porta a eventuali problematiche o semplicemente basta disabilitare webmail?
Anche con Roundcube dovrei ritrovarmi tutte le mail nei vari account giusto?

grazie

[Stefano]

si.. Roundcube, come Horde e SOGo, è un "semplice" visualizzatore dei messaggi presenti sul server (accesso IMAP)

[Spillo]

Ciao Ste,

allora scoperto il mistero  , il collega aveva portato per comodità la visualizzazione delle mail per pagina al massimo consentito ovvero 500, una volta abbassato a 100 tutto è ricomparso meravigliosamente...... piu tardi farò delle prove e vedrò con che impostazione inizia a dare problemi...... RoundCube comunque sarà il passo dopo l'upgrade a 9.x

Grazie Stefano come sempre

[Fumetto]

Quindi il problema stava tra sedia e tastiera... as usual... ^_^

[Spillo]

Beh.. direi di si, ma questa volta non la sedia dell'utente perche ha solo utilizzato una funzione del software....