Topic: Ricezione e-mail

[FrancescoC]

Salve a tutti !
Ho un problema nella ricezione delle mail . Ho uno Sme Server 8.2 installato come macchina virtuale in Esxi e fino a questa mattina tutto filava liscio. Ad un certo punto lo sme che funge da server di posta ha smesso di ricevere le mail ma continua a madarle .
Da dove posso iniziare per capire cosa è successo ?
Può aiutare forse il fatto che ho riscontrato un elevato carico di cpu dal processo imap di Dovecot e dello spamd , insieme ad una elevata latenza della scheda di rete. Ho rimosso la scheda virtuale e rimessa riconfigurando sempre con lo stesso ip. Adesso la cpu ha un carico accettabile ma continuo a non ricevere le e-mail. Idee?

[FrancescoC]

Il log di qsmtpd può aiutare ?
2016-10-24 17:00:35.278488500 11316 250 Queued! 1477321235 qp 11324 <533518eb-431b-dd62-86d5-d42cd0a111d3@test.it>
2016-10-24 17:00:35.307533500 11316 dispatching QUIT
2016-10-24 17:00:35.307535500 11316 221 test.lan closing connection. Have a wonderful day.
2016-10-24 17:00:35.307537500 11316 click, disconnecting
2016-10-24 17:00:35.769424500 3411 cleaning up after 11316
2016-10-24 17:02:18.751741500 3411 tls plugin (init): ciphers: HIGH:!SSLv2:!ADH:!aNULL:!MD5:!RC4
2016-10-24 17:02:18.751743500 3411 Initializing spool_dir
2016-10-24 17:02:18.751744500 3411 Permissions on spool_dir /var/spool/qpsmtpd/ are not 0700
2016-10-24 17:02:18.751745500 3411 size_threshold set to 0
2016-10-24 17:09:05.783268500 3411 tls plugin (init): ciphers: HIGH:!SSLv2:!ADH:!aNULL:!MD5:!RC4
2016-10-24 17:09:05.783270500 3411 Initializing spool_dir
2016-10-24 17:09:05.783271500 3411 Permissions on spool_dir /var/spool/qpsmtpd/ are not 0700
2016-10-24 17:09:05.783272500 3411 size_threshold set to 0

Grazie

[FrancescoC]

Aggiungo che il server non riceve le mail dall'esterno ma quelle tra utenti del server le recapita.

[Stefano]

se all'interno funziona, mentre non ricevi dall'esterno, la prima cosa che mi viene da pensare è che la nuova scheda di rete virtuale abbia un diverso mac address e che qualcosa ESTERNO a SME filtri..

se mi dai il dominio, vediamo di fare una prova..

P.S: iniziare a pensare alla migrazione a SME9

[FrancescoC]

Grazie . Il dominio è seas.it . Ma se migro a sme 9 faccio il backup dell' 8 e poi faccio il restore sul 9 ?

[Stefano]

Il dominio è seas.it .

ok, faccio un test

Ma se migro a sme 9 faccio il backup dell' 8 e poi faccio il restore sul 9 ?

si

[FrancescoC]

Scusami Stefano ho installato un altro server di posta con sme 9 e un utente per fare una prova ; questo mi funziona correttamente . Ora vorrei migrare il vecchio sme 8.2 sul 9 , lo posso fare con dar2 , visto che sul vecchio facevo il backup con questo ?

[Stefano]

ciao.. non sono esperto di dar2, mai usato..

se puoi sopportare un "minimo" di down dei servizi, e supponendo che tu abbia macchine separate (come mi pare di capire), potresti fare il backup dalla console (loggati come admin in shell oppure, da shell di root dai il comando "console"), crei quindi un file monolitico smeserver.tgz e poi usi lo stesso file sempre da console al primo setup..

oppure ci sono altri metodi.. non "ufficiali".. contattami ev. offline (skype)

[FrancescoC]

Comunque sullo sme 8.2 ho visto che il servizio spamd occupa quasi tutta la cpu e disabilitandolo adesso la situazione è migliorata. Ma il rovescio della medaglia è che sono inondato dallo spam !
Posso fare qualcosa ?

[Stefano]

ma allora funziona

beh, spara l'output di:

Code: [Select]

config show qpsmtpd


[FrancescoC]

Eccolo :

qpsmtpd=service
    Bcc=disabled
    BccMode=cc
    BccUser=maillog
    DNSBL=disabled
    LogLevel=6
    MaxScannerSize=30000000
    RBLList=bl.spamcop.net:psbl.surriel.com:zen.spamhaus.org
    RHSBL=disabled
    RelayRequiresAuth=enabled
    SBLList=multi.surbl.org:black.uribl.com:rhsbl.sorbs.net
    TlsBeforeAuth=1
    access=public
    qplogsumm=disabled
    status=enabled

[Stefano]

ahem... abilitare le BL...

Code: [Select]

config setprop qpsmptd RHSBL enabled DNSBL enabled
signal-event email-update


[FrancescoC]

Adesso non arrivano e mi ritorna indietro una mail con scritto:

 This is an automatically generated Delivery Status Notification.     

Delivery to the following recipients was aborted after 1 second(s):

[FrancescoC]

Mi ero dimenticato di questo :

Final-recipient: rfc822; francesco.chiarabini@xxxx.it
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp; 550 mail to francesco.chiarabini@xxx.it not accepted here (#5.1.1)
Last-attempt-Date: Tue, 25 Oct 2016 11:45:27 +0200

[Stefano]

ok.. con calma..

devi dirmi:
- da dove parte il messaggio
- CHI te lo spedisce (c'è scritto tutto dentro le email di errore)
- se il dominio xxx.it è un dominio su SME e se quell'indirizzo esiste

[FrancescoC]

Scusami :
- il messaggio lo scrivo io da un indirizzo esterno
- il dominio è quello che ho scritto sopra seas.it

[Stefano]

e l'errore?

è tutto riportato nella mail di bounce.. è importante capire CHI ti risponde

altra cosa

Code: [Select]

tailf /var/log/qpsmtpd/current | tai64nlocal

ti fa vedere in tempo reale cosa sta accadendo

[Stefano]

tentato di mandarmi email

google mi risponde con quell'errore da te postato..

puoi contattarmi offline?

[FrancescoC]

Grazie mille  Stefano ma ho risolto , anche se mi riservo di fare test più approfonditi . Il problema era che avevo aggiornato l' esxi 5.5 all'ultimo update e non avevo aggiornato i Vmware Tools sullo sme . 

[Stefano]

Ciao
Felice di sapere che hai risolto, anche se non vedo correlazione

[FrancescoC]

Ho trovato un blog su internet che riportava il fatto che Centos , almeno fino alla 5 credo , su esxi 5.5 non aggiorna il mac address della "sua" scheda di rete quando si riavvia : mentre quella  virtuale ,che è impostata su automatico , lo cambia.
Perciò ogni volta gli sembra una scheda diversa .